校办的微笑天使——2012年屈海曼老师的感动故事

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屈海曼老师是一位新来附小的老师,但是附小的老师却都认识她那张洋溢着笑容的脸。每天,都可以听到老师们喊着:“大曼、大曼”!这个时候,屈海曼老师都会笑着应答,帮助老师们解决他们的问题。
微笑服务
校办的工作非常的繁忙,屈海曼老师每天都要面对着诸多问题,帮学生开证明、帮老师开证明、处理各类通知、接待来访人员、撰写各类汇报材料等等。虽然工作繁忙,但她却毫无怨言,每天都积极面对,微笑服务。这一年,服务研究中心的名片是微笑服务,这一点在屈海曼老师身上体现地淋漓尽致,无论是在早晚的值周中,还是在校办,拟或在学校其他活动中,我们都能看到屈老师的身影,看到她那张灿烂的笑脸。
 追求完美
这一年,学校申报许多大奖,在写申报材料过程中,需要撰写汇报PPT,为此,屈海曼老师每天都加班加点,利用放学时间赶进度,每个PPT都要做到200页以上,其中,光照片就有四五百张,屈老师每一张都认真去找,认真去修饰,力求以最完美的照片出现在汇报材料中。有时候我们开玩笑说她是典型的处女座,就是那种有完美强迫症的人。其实不然,她是对这份工作太热爱,太希望做到最好了。
  注意细节
屈海曼老师还是一位特别注重细节的人。细节决定成败。每次,学校接待重要人物的时候,她都会提醒我们是不是要给客人准备礼品。海淀区教委或者清华大学有通知下发的时候,她都会给相关部门和负责老师转发电子邮件,并且打印出来送给负责老师。最难能可贵的是,她每次都替老师们着想,说老师们都有课,太忙,不可能及时准备相应的材料,于是她帮着准备,或者提醒老师们准备。记得,年底替老师统计衣服尺码的时候,学校让各中心及年级段统计教师们的尺码,屈老师担心年底各中心忙,自己迅速制定出统计表格,发给各年段及中心,方便了大家。
 多才多艺
马上要到年终了,各中心都在准备年终联欢节目,对于服务中心来说,困难较多,教师年龄段差距较大,许多老师不善表演。屈老师主动承担起了节目剧本撰写的工作,她首先分析了服务中心各位老师的基本情况及特长,然后根据各个老师的特点编写出了迎合他们自身的剧本。她还积极张罗,网罗道具,在其他老师都忙于其他事情的时候,屈老师发挥了自己的才能,承担起了这项工作。
这就是我们口中那个“大曼”老师,她的故事还很多很多,每天都能感动我们,如果你感兴趣,可以多观察观察。
 (李军)
感言:
花一样的年龄,花一样的笑容,微笑,不是那么容易就挂在脸上的,它来源于自身对生活的认识和态度,内心阳光和诚挚,外在不就是朝气和热情吗?
                       窦桂梅